Politique de Confidentialité
Studyphynara s'engage à protéger vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 décembre 2024
1 Collecte des Données Personnelles
Chez Studyphynara, nous collectons différents types de données pour vous offrir nos services d'analyse financière de manière optimale. Cette collecte s'effectue dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur.
Données d'identification
- Nom et prénom complets
- Adresse email principale
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance pour la vérification d'âge
- Adresse postale pour les services premium
Données financières
Nous collectons uniquement les informations financières nécessaires à l'analyse de vos données économiques. Ces informations incluent vos revenus déclarés, vos dépenses principales, et vos objectifs financiers personnels.
| Type de données | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données d'identification | Création et gestion du compte | 3 ans après dernière connexion |
| Données financières | Analyse et recommandations | 5 ans conformément aux obligations légales |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | 13 mois maximum |
2 Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données.
Finalités principales
- Création et personnalisation de votre tableau de bord financier
- Génération de rapports d'analyse adaptés à votre profil
- Envoi de recommandations financières pertinentes
- Support client et assistance technique
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation des comptes
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires externes. Toutes les communications proviennent directement de Studyphynara et concernent uniquement nos services financiers.
3 Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via notre interface utilisateur ou en nous contactant directement.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.
Droit de rectification
Modifiez ou corrigez vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de votre compte et de toutes les données associées, sous réserve des obligations légales.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, connectez-vous à votre espace personnel ou envoyez-nous un email à [email protected] en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours ouvrés.
4 Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques de sécurité
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification à deux facteurs disponible
- Serveurs sécurisés hébergés en France
- Sauvegardes chiffrées et redondantes
- Surveillance continue des systèmes
- Tests de pénétration réguliers
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et de protection des données. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et fait l'objet d'une traçabilité complète.
5 Partage et Transferts
Studyphynara ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.
Partenaires autorisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé
- Services de paiement agréés pour les transactions
- Partenaires d'analyse financière certifiés
- Services de support client externalisés
Vos données restent stockées en France. En cas de transfert exceptionnel vers un pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection équivalent au RGPD.
6 Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation
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- Cookies de sécurité : protection contre les tentatives malveillantes
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte.
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Téléphone : +33 4 84 35 90 12
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